Allgemeine Geschäftsbedingungen von KontoCoreX

Adresse: Bundesplatz 3, CH-3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41763165294
Geschäfts-ID: CHE-465.680.387

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen KontoCoreX und ihren Kundinnen und Kunden im Jahr 2025 über das Hauptsystem für Kontoverwaltung und Überwachung von Kontobewegungen.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

KontoCoreX bietet Servicepakete zur Unterstützung bei der Kontenpflege und Bewegungsanalyse an. Dazu gehören Beratungsgespräche, Einrichtung und laufende Betreuung.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Schulungsmaterialien und Webinare, die zur eigenständigen Nutzung bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren sind physische Güter, die im Online-Shop von KontoCoreX erworben und ausgeliefert werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen sind sofort bei Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Bestellprozess genannt.

4. Rückerstattungen und Umbuchung

4.1 Dienstleistungen

Vor Beginn einer Dienstleistung kann eine vollständige Rückerstattung beantragt werden. Wird eine Leistung teilweise erbracht, erfolgt eine anteilige Rückerstattung entsprechend dem Leistungsstand. Eine Umbuchung des Termins ist möglich, sobald KontoCoreX mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin informiert wird.

4.2 Informationsprodukte

Aufgrund der irreversiblen Bereitstellung digitaler Inhalte ist nach Übermittlung kein Widerruf möglich und eine Rückerstattung ausgeschlossen.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unversehrtem Zustand zurückgesandt werden. Die Versandkosten trägt die Kundschaft, soweit nicht anders vereinbart oder die Ware mangelhaft ist. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

5. Haftung

KontoCoreX haftet nur für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

6. Änderungen der Bedingungen

KontoCoreX behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten auf der Website bekanntgegeben.

7. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.